Dobrý deň. Chcela by som sa opýtať, že koľko bodov mi pripíšete za výrobky Ultra Diet Shake 500g a za L-Carnitin Orange Aminostar 500ml.Nenašla som tieto výrobky v tabuľke bonusov.A ešte jeden dotaz - písala som Vám pred 2 týždňami že som nedostala v balíku pero, Vy ste mi odpísali, že mi pošlete dodatočne to pero. Dostala som pred 3 dňami obálku prázdnu, roztrhnutú. Na pošte mi povedali že oni nie sú za to zodpovední, že sa mám sťažovať u Vás, lebo pero nebolo správne zabalené. Nechcem kvôli peru robiť problémy, iba Vás prosím, inokedy v takom prípade neposielajte pero v obálke. Ďakujem pekne. Katarína
OdpoveďOdpovedá poradňa Klubu Zdravia
Dobrý deň, za výrobky Aminostar sa nepripisujú žiadne Wk na účet. Výrobky Aminostar nie sú zaradené do vernostného programu a z toho dôvodu ste nemohli výrobky nájsť v tabuľke bonusov. Čo sa týka zaslaného pera - je nám to ľúto, že to takto dopadlo, posielame množstvo zásielok listom, ako aj perá a iné predmety a nemali sme s tým doteraz problémy.
Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Odpoveď: Dobrý deň, termín asi pred mesiacom nám na kontrolu pošty žiaľ nestačí. Prosíme o presný dátum, kedy ste zásielku posielali, aby sme si ju skontrolovali v knihe doručenej pošty. Ďakujeme.
Odpoveď: Dobrý deň, výraz arthropathia znamená poruchu klbu, ktorá nie je bližšie dodiferencovaná, u Vás a sa jedná o poruchu klbneho spojenia temporomandibulárneho. Všeobecne Vám môžem poradiť Arthrostop, ale bolo by potrebné do…