Doprava zadarmo
Doprava a platbaPoznanie · Poradňa
Dobrý deň, skontrolovali sme stav na účte a máte pravdu je v tom zmätok. Ten vznikol chybným nahodením objednávky 1042113, ktorú následne operátorka stornovala a vystavila nanovo. Celkový bodový stav je ale v poriadku:
9.10.2013 - počiatočný stav 3816 + pripočítané 202 Wk = 4018 Wk
15.10.2013 - počiatočný stav 4018 + pripočítané 30 Wk = 4048 Wk
13.11.2013 - počiatočný stav 4048 + pripočítané 160 Wk = 4208 Wk následne zrušená objednávka a odpočítané 160 Wk = 4048 Wk
13.11.2013 oprava objednávky: počiatočný stav 4048 + 160 Wk = 4 208 Wk
14.11.2013 počiatočný stav 4 208 + pripočítané 263 Wk - objednávka za 300 Wk = 4171 Wk
15.11.2013 počiatočný stav 4171 + pripočítané 30 Wk = 4 201 Wk
19.11.2013 počiatočný stav 4201 + pripočítané 30 Wk = 4231 Wk
Tento stav je konečný a k dnešnému dňu máte na účte 4231 Wk. Bodový stav na zaslanom výpise sa nedá spätne opraviť, a preto sa chybná informácia kopila. Za zmätok sa ospravedlňujeme, operátorky boli poučené o oprave výpisov po prípadnom stornovaní objednávky.
S prianím pevného zdravia
Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Odpoveď: Dobrý deň, bodovú hodnotu kódov si môžete zistiť priamo na internete na linke: http://www.klubzdravia.sk/ean.aspx do okienka zapíšete celý EAN kód výrobku alebo iba posledné 4 čísla kódu a systém Vám vypíše bodovú hodnot…
Odpoveď: Dobrý deň, Dialevel 60 tbl. kód 4454 má hodnotu 34 Wk. S prianím pevného zdravia
Odpoveď: Dobrý deń, pri objednávke za Wk je hranica kedy neplatíte už poštovné 150 Wk. Pri objednávke pod 150 Wk je poštovné a balné 100 Wk. S prianím pevného zdravia
Odpoveď: Dobrý deň, je nám ľúto, že tovar bol nefunkčný. Napíšte nám prosím do mailu klubzdravia@walmark.sk svoju adresu a náhradné pero Vám okamžite zašleme. Za problémy sa ospravedlňujeme. S prianím pevného zdravia
Odpoveď: Dobrý deň, žiaľ výrobok Pregnium sme z dôvodu nízkeho záujmu prestali distribuovať. Namiesto uvedeného produktu Vám môžeme ponúknuť výrobok Folic Acid http://www.klubzdravia.sk/produkty/folic-acid-400-mcg_1361.aspx S pri…
Odpoveď: Dobrý deň, výrobok GinkoPrim MAX darčekové balenie je už v Klube zdravia vypredané a z toho dôvodu nie je možné si ho zakúpiť. Skúste v lekárni, je možné že uvedené balenie ešte majú. S prianím krásnych vianočných sviatk…