Otázka
Dobrý deň, rada by som sa informovala, či je ešte možnosť, že budete mať k objednaniu plyšovú žirafu z vernostného…
Odpoveď: Dobrý deň, plyšové žirafy už máme na sklade a je možné si ich objednať.
Poznanie · Poradňa
Dobry den chcem sa spytat ako reklamovat tovar zaslany cez KZW.mam poslat s tovarom aj dodaci list a daky sprievodny…
2007Číslo otázky: 56966
dobry den chcem sa spytat ako reklamovat tovar zaslany cez KZW.mam poslat s tovarom aj dodaci list a daky sprievodny dopis?ako postupovat.dakujem za odpoved.
Dobrý deň, v každej zásielke nájdete reklamačný formulár, ktorý je potrebné vyplniť, pridať kópiu dodacieho listu a faktúry, v prípade že reklamujete chybný tovar - je potrebné zaslať aj tento tovar a poslať to na našu adresu. Reklamačný poriadok je uverejnený na internete a je možné si ho stiahnuť na adrese http://www.kzw.sk/help.asp?text=HLP_COMPLAIN_RULES.
Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Podobné otázky
Ľubomíra, Hromoš
Dobrý deň. Asi pred mesiacom som doporučenou poštou posielala čiarové kody. Ako je možné, že doteraz nemám na svojom…
Odpoveď: Dobrý deň, termín asi pred mesiacom nám na kontrolu pošty žiaľ nestačí. Prosíme o presný dátum, kedy ste zásielku posielali, aby sme si ju skontrolovali v knihe doručenej pošty. Ďakujeme.
Nikol, Šaľa
Dobry den, rada by som sa spytala, ci je mozne, ze este neboli pripisane na moj ucet Wk body, ked som ich zasielala…
Odpoveď: Dobrý deň, z dôvodu sviatkov je pripisovanie bodov opozdené. Prosíme o strpenie. Ďakujeme za pochopenie.
MARIA, Galanta
Dobrý den, chcela by som sa Vás spýtat, dna 20.12.07 som Vám posielala kody z martankov 100 ks.-ého a z artrostop 90…
Odpoveď: Dobrý deň, momentálne spracovávame poštu z 14 a 15.12.2007. Prosíme o strpenie. Ďakujeme.
Janka, ZilinaKĺby a chrupavky
Ktory vyrobok z Walmark by bol vhodny na uzivanie pri Dg. artropathia ATM?
Odpoveď: Dobrý deň, výraz arthropathia znamená poruchu klbu, ktorá nie je bližšie dodiferencovaná, u Vás a sa jedná o poruchu klbneho spojenia temporomandibulárneho. Všeobecne Vám môžem poradiť Arthrostop, ale bolo by potrebné do…
Petra, Sídlisko 7/8, Istebné 027 53
Dobry den, prosim vas o informaciu o stave mojej objednavky z 15.11.07,v ktorej som si za zaslane ciarove kody…
Odpoveď: Dobrý deň, ruksak Husky je momentálne vypredaný. K dispozícii by mal byť v druhej polovici mesiaca január.