Dobrý den,
Ondreják Jozef číslo : 24779341. Kody som posielal na priloženom papiery, boli prelepené lepiacou páskou, aby sa nestratili. Tieto kody mi pomáhala zbierat celá rodinka, pretože som dochodca a chcel som využiť Vaše služby!!!Posielal som vela kodov z : Viadermu 5O tab a 100 tab, chromu, varixinalu, ginkoprimu, betabronzu, prostenalu. Ked tam bol nalepený ten jeden kod, boli tam aj ostatné. Urobte si láskavo poriadok. Prosím o preverenie, alebo snad mám začať pochybovat o Vašej dovery hodnosti, čo by mi bolo luto, pretože moja rodinka a vela známych využíva Vaše služby a doteraz sme sa nestazovali a boli nadmieru spokojny. Táto skúsenost ma velmi mrzí, no verím, že došlo len k nedorozumeniu.
OdpoveďOdpovedá poradňa Klubu Zdravia
Dobrý deň, vaše čiarové kódy sme našli v neidentifikovaných zásielkách. Pri tom množstve zásielok, ktoré denne spracujeme a vybalíme, sa naozaj môže stať, že sa zásielka rozdeli a preto je potrebné všetky listy v zásielke mať označené. Prosíme vás do budúcnosti - ak posielate viac listov v zásielke, je potrebné tieto listy spojiť dohoromady alebo aspoň všetky listy v zásielke označiť svojimi identifikačnými údajmi. Za chybu a zdržanie sa ospravedlňujeme.
Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Odpoveď: Dobrý deň, termín asi pred mesiacom nám na kontrolu pošty žiaľ nestačí. Prosíme o presný dátum, kedy ste zásielku posielali, aby sme si ju skontrolovali v knihe doručenej pošty. Ďakujeme.
Odpoveď: Dobrý deň, výraz arthropathia znamená poruchu klbu, ktorá nie je bližšie dodiferencovaná, u Vás a sa jedná o poruchu klbneho spojenia temporomandibulárneho. Všeobecne Vám môžem poradiť Arthrostop, ale bolo by potrebné do…