Dobrý deň, práve som došiel z pošty, kde som si bol vyzdvihnúť balík č. 791408 (dodací list č. 221844), kde ste mi…

Dobrý deň, práve som došiel z pošty, kde som si bol vyzdvihnúť balík č. 791408 (dodací list č. 221844), kde ste mi doposielali hrnček s lyžičkou s predchádzajúcej objednávky. Hrnček je rozbitý na na cca 6 častí. Vložiť do balíku keramický hrnček v v papierovej krabičke do krabice a nechať ten hrnček bez nejakej výstielky voľne lietať v krabici, kde by sa veľkosťou zmestili aj štyri takéto krabičky s hrnčekmi, to aj keby pošta chcela, tak ten hrnček sa jej celý zachovať asi nepodarí. Nechápem ako to mohol niekto takto zabaliť! A pritom, keby ste mi ho dobalili do minulej objednávky ako som v poznámke požadoval nemuselo k tomuto vôbec prísť. Preto sa Vás chcem spýtať ako to mienite riešiť? Ďakujem za odpoveď