Preskočiť na obsah

Doprava zadarmo

Doprava a platba
Klub ZdraviaKlub Zdraviaod STADA
SKCZEN

Poznanie · Poradňa

Dobrý deň, viem, že nie som nejaký veľkoodberateľ, ale aspoň dlhodobý. V poslednom čase veľmi dlho trvá dodanie tovaru…

2012Číslo otázky: 68011
OtázkaVictoria, Bardejov
Dobrý deň,viem, že nie som nejaký veľkoodberateľ, ale aspoň dlhodobý. V poslednom čase veľmi dlho trvá dodanie tovaru a tiež aj informácie o stave vybavenia objednávky sú akési ťarbavé, napríklad objednávku 907835 mám už doručenú a stále tam svieti odovzdané na poštu. Inokedy to bolo promntné a na informácie o stave vybavenia objednávky sa dalo spoľahnúť. Mnohí moji známy ktorým som odporučil produkty a chceli si objednať cez moju registráciu povedali, že radšej pôjdu do lekárne
OdpoveďOdpovedá poradňa Klubu Zdravia

Dobrý deň, objednávka o ktorej píšete bola spracovaná 6.6.2012 o 14,10 hod., 6.6.2012 o 14,30 hod bola odovzdaná do baliarne a 8.6.2012 je záznam o expedovaní na poštu. Čo sa týka dĺžky vybavovania zásielka bola spracovaná ako obyčajná - čiže dodanie do 10 dní, zásielka sa u nás zdržala 2 dni a pošta zásielku dodá do 2 - 3 dní. V prípade rýchlejšieho zasielania doporučujeme využiť zasielanie prostredníctvom Kuriéra. 
Informácie o dodaní sa zmení až po uplynutí 30 dní. Tento systém je nastavený rovnako už 5 rokov a k žiadnej zmene nedošlo. Táto informácia nie je taká dôležitá ak už balíček máte doručený. Neovplyvňuje žiadny systém ani žiadny bonusový program. Samozrejme budeme sa snažiť systém doladiť tak, aby sme lepšie odhadli termín doručenia zásielky.

Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.

Podobné otázky

Späť do poradne

Dobrý deň,viem, že nie som nejaký veľkoodberateľ, ale aspoň dlhodobý. V poslednom čase veľmi dlho trvá dodanie tovaru a… | Klub Zdravia