Dobrý deňChcela by som sa opýtať, prečo nemám uvedené všetky moje otázky v rubrike moje otázky. Vzbudzujete tým dojem, že pre vás nepohodlné otázky odpoviete telefonicky, samozrejme všetko sa deje v prospech zákazníka. A tie, ktoré vám vyhovujú odpoviete písomne cez internet. Myslím si, že aj ostatní zákazníci si radi prečítajú problémy iných a poučia sa.Príjemný zvyšok dňa prajem.
OdpoveďOdpovedá poradňa Klubu Zdravia
Dobrý deň, na všetky otázky sa snažíme odpovedať tak, aby boli zreteľne a jasne vysvetlené. Sú otázky, na ktoré sa písomne nedá odpopvedať a to z dôvodu zložitejšieho vysvetlenia. Nemáme žiadne osobné dôvody na to, aby sme na internete zobrazovali len kladné odpovede.Vo Vašom prípade sme prístúpili k telefonickému kontaktu, ktorý sa nám zdal osobnejší. Je nám ľúto, ak Vám táto komunikácia nevyhovovala.
Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Odpoveď: Dobrý deň, bodovú hodnotu kódov si môžete zistiť priamo na internete na linke: http://www.klubzdravia.sk/ean.aspx do okienka zapíšete celý EAN kód výrobku alebo iba posledné 4 čísla kódu a systém Vám vypíše bodovú hodnot…
Odpoveď: Dobrý deń, pri objednávke za Wk je hranica kedy neplatíte už poštovné 150 Wk. Pri objednávke pod 150 Wk je poštovné a balné 100 Wk. S prianím pevného zdravia
Odpoveď: Dobrý deň, je nám ľúto, že tovar bol nefunkčný. Napíšte nám prosím do mailu klubzdravia@walmark.sk svoju adresu a náhradné pero Vám okamžite zašleme. Za problémy sa ospravedlňujeme. S prianím pevného zdravia
Odpoveď: Dobrý deň, žiaľ výrobok Pregnium sme z dôvodu nízkeho záujmu prestali distribuovať. Namiesto uvedeného produktu Vám môžeme ponúknuť výrobok Folic Acid http://www.klubzdravia.sk/produkty/folic-acid-400-mcg_1361.aspx S pri…
Odpoveď: Dobrý deň, výrobok GinkoPrim MAX darčekové balenie je už v Klube zdravia vypredané a z toho dôvodu nie je možné si ho zakúpiť. Skúste v lekárni, je možné že uvedené balenie ešte majú. S prianím krásnych vianočných sviatk…