mam dotaz, prisla mi od vas posta v ktorej boli dalsie dve vase karty a dokonca s roznymi cislami 96426266 a 96426265. a pred asi tromi mesiacmi som od vas dostala tiez dve nove karty s rovnakymi cislami. neviem teda ake je aktualne coslo. a tiez ci v pripade mojej objednavky na pripocitavanie wk bodov musim poslat ciarove kody, ved vy viete ake kody mi posielate. alebo staci oskenovat a odoslat mailom? lebo uz som minuly rok brala od vas za viac ako 1500Sk a ziadne body. dakujem pekne za vas cas.
OdpoveďOdpovedá poradňa Klubu Zdravia
Dobrý deň, všetky čísla o ktorých píšte ste si založili sama prostredníctvom internetu. Platné máte len číslo 96426266. Čo sa týka čiarových kódov, písali sme to už niekoľkokrát, čiarové kódy nenačítavame na základe zakúpenia výrobkov ale na základe zaslania originálov čiarových kódov na našu adresu. To znamená, že kódy musíte odlepiť alebo vystrihnúť, nalepiť na papier, pripísať svoje identifikačné údaje a zaslať na našu adresu. Až potom vám budú kódy pripočítané.
Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Odpoveď: Dobrý deň, termín asi pred mesiacom nám na kontrolu pošty žiaľ nestačí. Prosíme o presný dátum, kedy ste zásielku posielali, aby sme si ju skontrolovali v knihe doručenej pošty. Ďakujeme.
Odpoveď: Dobrý deň, výraz arthropathia znamená poruchu klbu, ktorá nie je bližšie dodiferencovaná, u Vás a sa jedná o poruchu klbneho spojenia temporomandibulárneho. Všeobecne Vám môžem poradiť Arthrostop, ale bolo by potrebné do…