Pri mojej objednávke v hodnote 1.875,-Sk ste mi zaslali pero, ktoré vôbec nie je vyobrazené vo Vašich prospektoch. Je to umelohmotný, jednorázový, nevzhľadný gíč, i keď uvádzate, že si vyhradzujete právo zmeny darčekov, no žiaľ tento darček ma absolútne nepotešil. Zobrazené pero má aspoň životnosť,o ktorej som sa už sama presvedčila, pretože jedno už dosť dlho používam v práci a je super aj na otváranie obálok. Je to smutné, že sa prezentujete lacnými, tuctovými a nežiadanými darčekmi, ktoré nahrádzajú skutočnú kvalitu. Možno si poviete "Bože veď je to len obyčajné pero" ale aj maličkosti vedia potešiť človeka, hlavne keď sú kvalitné a praktické. S pozdravom Vaša zákazníčka dúfam, že aj v budúcnosti.
OdpoveďOdpovedá poradňa Klubu Zdravia
Dobrý deň, pero ktoré zasielame sme nevyberali len ako "obyčajné pero" alebo lacný gýč. Všetky perá, ktoré zasielame sú v rovnakej cene a rovnakej kvalite. Je nám ľúto, že dané pero vám nevyhovuje, vyberali sme ho z množstva pier a nám sa veľmi páčilo. Taktiež toto pero používame a môžeme povedať, že nám vyhovuje a je praktické a kvalitné. Žiaľ je veľmi ťažké darčekmi potešiť všetkých. Veríme, že sa nám to v budúcom roku podarí lepšie.
Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Odpoveď: Dobrý deň, termín asi pred mesiacom nám na kontrolu pošty žiaľ nestačí. Prosíme o presný dátum, kedy ste zásielku posielali, aby sme si ju skontrolovali v knihe doručenej pošty. Ďakujeme.
Odpoveď: Dobrý deň, výraz arthropathia znamená poruchu klbu, ktorá nie je bližšie dodiferencovaná, u Vás a sa jedná o poruchu klbneho spojenia temporomandibulárneho. Všeobecne Vám môžem poradiť Arthrostop, ale bolo by potrebné do…