Doprava zadarmo
Doprava a platbaPoznanie · Poradňa
Archív otázok a odpovedí našej poradne. Od roku 2001 sme odpovedali na tisíce otázok o zdraví, výživových doplnkoch a starostlivosti o seba.
Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Opýtajte sa
Najprv sa pozrite, či sme na to už neodpovedali. Odpoveď tak máte hneď. Ak nie, pošlite nám otázku.
956 otázok
Odpoveď: Dobrý deň, bonus 50% za výročie sa vám pripočíta k 50% bonusu, ktorý získavajú ostatní zákazníci. Z tohto pohľadu získate 2 bonusy - 50% za 15. výročie firmy a 50% za jubileum.
Odpoveď: Dobrý deň, žiaľ vianočné balíčky nie je možné nakupovať za Wk.
Odpoveď: Dobrý deň, vo vianočnom balíčku Viaderm je 80 ks + vreckový (kalekový) diár.
Odpoveď: Dobrý deň, na túto otázku sa nedá presne odpovedať, pretože nevieme o aké kódy išlo. Ak sú všetky kódy uverejnené v tabuľke bonusov, získavate tých 50% navyše a môžete si objednať za 300 Wk.
Odpoveď: Dobrý deň, na to aby ste si mohol tovar objednať sa musíte najprv prihlásiť a to zadaním svojho ID čísla a hesla na ľavej lište. Až po prihlásení sa vám zobrazí možnosť objednania výrobkov.
Odpoveď: Dobrý deň, informácie o čiarovom kóde si môžete pozrieť na www.klubzdravia.sk, v časti Produtky - Informácie o čiarovom kóde. Do okienka zadáte buď celý EAN kód alebo len posledné štvorčíslie a program vám dá informáciu …
Odpoveď: Dobrý deň, u nás nemáme dobu dodania ale dobu expedície. Nemôžeme ručiť za služby dodania - pretože túto službu zabezpečuje iná organizácia a to slovenská pošta. Dobu expedície si môžete vybrať a to 10 dní (doba od doruč…
Odpoveď: Dobrý deň, zľavu máte aj pri objednávke cez internet. Zľava sa vám ale nezobrazí v cene produktu ale až v celkovej cene so zľavou.
Odpoveď: Dobrý deň, plyšová žirafa je momentálne vypredaná, ale cca za 10 dní by mal byť nový návoz na sklad.
Odpoveď: Dobrý deň, Coenzyme Q10 je vhodný, podáva sa dlhodobo, bez nutnosti robiť prestávku v užívaní. Odporúčam aj GinkoPrim Max 1 tbl. denne a Selezin ACE ako antioxidant 1 tbl.denne. Je nutné dodržiavať správnu životosprávu, …
Odpoveď: Dobrý deň, v poznáme e-mailu ste mali informáciu, že daný tovar je vypredaný. My sme podmienky dodržali - na korešpondenčnom lístku bolo jasne uvedené, že ponuka na vianočné balíčky je limitovaná a platí len do vyčerpani…
Odpoveď: Dobrý deň, skontrolovali sme poštu z daného obdobia a aj neidentifikovanú poštu z daného obdobia. Žiaľ my môžeme pripočítať len to, čo k nám poštou príde. Niekedy pomôže zaslanie kódov doporučenou poštou, pri tomto type …
Odpoveď: Dobrý deň, evidujeme vašu žiadosť o vrátenie peňazí. Žiaľ vaša platba nám ešte nebola pripočítaná na účet, musíme počkať na pripísanie na účet a potom vám platbu okamžite zašleme späť. Ďakujeme za pochopenie.
Odpoveď: Dobrý deň, zavolajte si na našu bezplatnú linku 0800 191 191 a nadiktujte operátorke zmenu údajov. Ďakujeme.
Odpoveď: Dobrý deň, akciové ceny sa zobrazia až pri spracovaní objednávky a to v konečnej cene so zľavou.
Odpoveď: Dobrý deň, počas užívania GinkoPrim Max môžte piť kávu bez obmedzenia ako doteraz.
Odpoveď: Dobrý deň, žiaľ kódy musíte zaslať poštou.
Odpoveď: Dobrý deň, Viaderm vianočný balíček nemá žiadnu hodnotu. Započítavajú sa body z jednotlivých balení, ktoré sú vo vianočnom balíčku.
Odpoveď: Dobrý deň, žiaľ vaše body k nám zatiaľ neboli poštou doručené. Z toho dôvodu sme ich nemohli načítať a vybaviť vašu objednávku.
Odpoveď: Dobrý deň, zľava 15% platí len pri objednávaní na dobierku.