Doprava zadarmo
Doprava a platbaPoznanie · Poradňa
Archív otázok a odpovedí našej poradne. Od roku 2001 sme odpovedali na tisíce otázok o zdraví, výživových doplnkoch a starostlivosti o seba.
Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.
Opýtajte sa
Najprv sa pozrite, či sme na to už neodpovedali. Odpoveď tak máte hneď. Ak nie, pošlite nám otázku.
461 otázok
Odpoveď: Dobrý deň, žiadne kódy zatiaľ na vaše meno z posledného obdobia neevidujeme. Napíšte nám kedy ste to posielali, na čom ste to posielali nalepené, či to bolo podpísané a označené ID číslom. Na základe týchto údajov skúsim…
Odpoveď: Dobrý deň, za čiarové kódy si môžete objednávať výrobky aj darčekové predmety.
Odpoveď: Dobrý deň, výpadok tovaru Turistický ruksak Husky bol len dočasný. Už máme na sklade tento tovar, len v novom disajne a farebná kombinácia je čierno-červená.
Odpoveď: Dobrý deň, vernostný program funguje nasledovne: kódy z výrobkov si musíte odlepiť alebo vystrihnúť, nalepiť na papier, pripísať svoje ID číslo a meno , a zaslať na našu adresu. Až potom, keď budú kódy u nás na zákazníck…
Odpoveď: Dobrý deň, spôsob objednávania si môžete vybrať podľa toho, ako to vyhovuje najlepšie vám. Cez internet máte objednávku ihneď spracovanú, ak to posielate poštou musíte ešte prirátať čas, kým objednávka k nám príde. Kódy …
Odpoveď: Dobrý deň, tovar Fit lopta je momentálne vypredaný. Nový návoz tovaru bude v priebehu budúceho týždňa a potom si budete môcť daný tovar objednať i prostredníctvom internetu.
Odpoveď: Dobrý deň, na internetovej stránke www.klubzdravia.sk si môžete zistiť hodnotu čiarových kódov a to v časti Produkty. Tam zapíšte do okienka posledné štvorčísie z EAN kódu a program Vám napíše o aký výrobok ide a koľko W…
Odpoveď: Dobrý deň, condrosulf je jednozložkový prípravok, ktorý obsahuje v jednej tbl. 400, resp. 800 mg chondroitin sulfátu. Colafit obsahuje čistý kryštalický kolagén, ktorého pôvod nie je špecifikovaný. Gelactiv 24 obsahuje g…
Odpoveď: Dobrý deň, hodnoty kyseliny močovej je možné presne stanoviť vyšetrením krvi. Pri zvýšených hodnotách je potrebná dieta - vylúčiť údeniny, vnútornosti, strukoviny, alkohol, redukcia hmotnosti pri obezite, lieky na znížen…
Odpoveď: Dobrý deň, plážovú podložku si môžete objednať. Zatiaľ tento tovar máme na sklade.
Odpoveď: Dobrý deň, chýbajúce produkty Vám boli od nás zasielané 25.10.2006. Už ich musíte mať na svojej pošte.
Odpoveď: Dobrý deň, naozaj je pravda, že výrobok Femine Plus už nevyrábame a to z dôvodu nízkeho záujmu. Momentálne nemáme žiadny produkt, ktorým by sa výrobok Femine dal nahradiť. Náhradný produkt pripravujeme.
Odpoveď: Dobrý deň, v databáze ste zaregistrovaná pod číslom 97625995. Mail ktorý vám prišiel je na overenie vašej mailovej adresy. V prípade že sa vám nebude dať kliknúť na odkaz, stačí aby ste dali odpovedať na mail a zaslali h…
Odpoveď: Dobrý deň, vaša objednávka bola zasielaná od nás 23.10.2006, takže ju už musíte mať na vašej pošte. Na účte máte 48 Wk.
Odpoveď: Dobrý deň, pri objednávke tovaru v hodnote nad 100 Wk vám už neúčtujeme poštovné a balné, pri objednávke do 100 Wk sa vám strháva 20 Wk na poštovné a balné.
Odpoveď: Dobrý deň, týmto problémom sa už zaoberáme a snažíme sa ho riešiť, pretože naozaj nám záleží na spokojnosti našich zákazníkov. Veríme, že ho vyriešime čo najrýchlejšie k vašej spokojnosti.
Odpoveď: Dobrý deň, výrobok o ktorom hovoríte ste si objednali na dobierku 24.10.2006. To znamená, že za výrobok budete platiť pri preberaní na pošte.
Odpoveď: Dobrý deň, na výrobok Coenzym Q10 60 mg potrebujete 445 Wk, vy máte 541 Wk, takže bez problémov si daný výrobok môžete objedať a obdržíte ho zadarmo.
Odpoveď: Dobrý deň, všetky materiály vám už boli zaslané. Zavolajte si na bezplatný zákaznícky servis 0800 191 191 a overte si správnosť adresy s operátorkou.
Odpoveď: Dobrý deň, vaša nová registrácia nebola potrebná. Na starom čísle je potrebné iba zmeniť údaje a vystaviť novú kartu. Zavolajte prosím na bezplatnú linku 0800 191 191 a operátorka upraví vaše staré údaje na starom čísle …