Preskočiť na obsah

Doprava zadarmo

Doprava a platba

Poznanie · Poradňa

Dobrý večer, pred tromi týždňami som Vám posielala čiarové kódy, no zatiaľ nemám pripísané body, tak sa chcem opýtať…

2008Číslo otázky: 58516
OtázkaCristina, Svätý Anton
Dobrý večer, pred tromi týždňami som Vám posielala čiarové kódy, no zatiaľ nemám pripísané body, tak sa chcem opýtať, či Vám to vôbec bolo doručené, alebo zlyhala pošta. Za skorú odpoveď Vám vopred ďakujem
OdpoveďOdpovedá poradňa Klubu Zdravia
Dobrý deň, v tomto prípade existujú 2 odpovede - 1. nenapísali ste na zásielku svoje meno a ID číslo a zásielka skončila medzi neidentifikovanými zásielkami alebo 2. zásielka k nám nebola doručená. Ak je možný prvý prípad - napíšte nám aké kódy ste zasielali, či boli zaslané v obálke, na čom boli nalepené, proste niečo na základe čoho by sme mohli zásielku identifikovať. Žiaľ ak nastal 2. prípad, tento problém nevieme vyriešiť.

Odpovede pochádzajú z archívu poradne a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom ani lekárnikom. Toto je archív. Staršie odpovede nemusia zodpovedať dnešným odporúčaniam ani aktuálnej ponuke produktov.

Podobné otázky

Späť do poradne

Dobrý večer, pred tromi týždňami som Vám posielala čiarové kódy, no zatiaľ nemám pripísané body, tak sa chcem opýtať, či… | Klub Zdravia